(吕晟儒/文)在媒体公关行业,只要一提到叶文君,无不交口称赞。她是第二十届中国科学家论坛上的“十四五”媒体公关行业科技创新先锋人物,更是中国媒体公关界的精英,目前她是知名糖果品牌玛氏箭牌糖果(中国)有限公司 Corporate Affairs 部门的Director-Communications。
从事公司媒体公关工作多年,叶文君在不断的磨砺中积累了丰富的媒体公关经验,她在企业的声誉管理、危机管理、品牌传播、消费者体验管理、行业合作、公益规划、媒体关系等方面均有出生的表现。特别是一些公益性的媒体公关,她做得尤其完美。近年来,她更是结合多项前沿技术自主研发了促进媒体公关行业智能化发展的技术成果,在企业危机管理、企业形象树立等方面做出了巨大贡献。
所谓“媒体公关”其实是以新闻信息为载体,有效地扩大企业与相关产品的传播面、传播范围的新宣传手段。与纯粹的广告宣传相比,媒体公关更需要充分利用新闻的第三方立场,巧妙地搭建起能取得消费者信任的传播渠道,通过这种以新闻的形式传播信息,能够较好地获得多方面渠道的转载,潜移默化地让企业在消费者的心目中树立起一个良好形象,进而更能够大量地减少促销成本。
十余年的媒体公关工作经历,让她在这一领域中做得越来越游刃有余。多年来她为所在公司赢得的收益、创造的社会价值更是不可估量。这一切成就的取得源自于叶文君总是能够将公司的媒体公关与公益活动相互关联,使二者相辅相成。从企业角度来看,企业将产品、品牌以新闻报道的形式进行传播,主要目的是谋求企业的利益价值。因此从一定层面上来看,媒体其实是能够代表社会公众利益的,而同时在媒体公关中,公司的公益性行为会有利于吸引各家媒体的关注,并引起消费者共鸣,同时,也能够更好地体现自身社会的价值,让受众从根本上对行为公司的相关产品产生一个良好的原始印象。叶文君正是参透了其中的奥秘,并准确地将公司的公益性活动作为了新闻媒体传播的主要内容,从而得以通过良好的创意技巧,将社会利益与企业品牌完美地结合。
此外,叶文君在近几年来也尝试着借助信息化的前沿技术等科技力量,自主研发出了众多媒体公关行业内各细化领域的科技成果。这些技术成果也为她的媒体公关事业的开展创造了极大的助力,同时,也为整个行业技术的创新发展贡献了智慧,为行业工作模式和手段的变革与创新提供了源源不断的能量。
说到此,不得不提到她在2021年5月,收获的一份“创新中国‘十四五’媒体公关行业科技优秀成果”证书。这是对她自主研发的“基于互联网的企业公关形象智能评估系统”这一项技术成果的应用价值的肯定。
目前这项技术成果已经在行业内得到了非常广泛的应用。据业内专家介绍,“基于互联网的企业公关形象智能评估系统”极具创新性和先进性,并且已经在市场推广、应用的过程中展现出了极强的实操性和普适性。其技术水准也已经达到了国际领先水平。
在这项评估系统中,叶文君充分运用了互联网、大数据、云计算等多种尖端的信息化技术为企业打造了一个可以进行智能化公关形象精准评估的最强辅助。它能够针对目标企业发布的每一个信息进行互动、情感以及声量等全面的维度统计,并根据所发布信息对应的数据集,在每一个发布信息以及每一个发布渠道上都进行数值计算,再综合每一个发布信息统计维度,得到企业形象的综合评分,这样一来,各企业就能够在每一个可以统计的维度中进行更准确的数据计算。同时,该技术成果也表现出了良好的普适性,能够更广泛地为各种企业进行精准的形象评估。这一项系统的面世,让各大公司在建立企业公关形象上有了技术层面的关照,大幅促进了企业在形象公关方面的工作效果和价值。
叶文君表示做媒体公关并不是碰运气。这其中涉及到很多方面,不仅有企业与媒体、媒体与公关、企业与公众之间的多重互动关系,同时也必须遵循新闻规律、市场法则,要做到在注重企业利益的同时,更全面地关注到公众利益,因此常常要求媒体公关从业者在进行媒体公关相关事宜之前需要制定一个严谨的策划和成熟的策略。从表面上看,媒体公关是一种短期的营销行为,但因为媒体本身有着很强的社会性传播性和导向性,所以,媒体公关工作的效果对品牌的影响非常大,与传统的公关手段相比,其后劲更大且更加持久。因此,要做好整体的监控与引导,科学的媒体公关策划是一场活动成功的关键。
叶文君在行业中的影响力极大,她对于媒体公关的深入理解和驾轻就熟的操作无不令人赞叹,同时她对科技手段的成功应用也为媒体公关注入了活力。这些成就也让她成为了无数主流媒体持续报道的公众人物,以及中国多家知名的社会组织所争相邀请担任重要职务的专业人才。但是,在众多荣誉面前,她没有丝毫骄傲,反而更多地表现出了一种淡然。希望深知“无论是事业上还是科技研发上都如逆水行舟”的叶文君,继续披荆斩棘,不断登上新的高峰!